Política de Privacidade
Esta política descreve como o Menor a Bordo, operado por Flip-Flop Works LTDA, CNPJ 42.572.752/0001-77 ("nós"), trata os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
O uso do serviço também está sujeito aos Termos de Uso.
Processamento no seu aparelho
O preenchimento dos formulários, a leitura de documentos pela câmera (quando você optar por usá-la) e a geração do documento final acontecem inteiramente no seu navegador. As imagens de documentos são usadas apenas para extrair o texto e são descartadas após a extração; elas não são enviadas a servidores. Os perfis de pessoas e os documentos preenchidos ficam gravados apenas no armazenamento local do navegador.
O que é enviado a servidores
- Consulta de CEP: ao completar um endereço, apenas o número do CEP é consultado diretamente em provedores públicos de CEP (BrasilAPI e ViaCEP). Nenhum nome ou documento acompanha essa consulta.
- Pagamentos: processados pelo Mercado Pago. Recebemos do Mercado Pago apenas a confirmação do pagamento; os dados de pagamento são tratados por ela, conforme a política de privacidade dela. Não vinculamos pagamentos ao conteúdo dos formulários.
- Diagnóstico e uso: coletamos relatórios de falha e eventos de uso agregados (por exemplo, "documento exportado") para melhorar o serviço. Esses eventos nunca incluem o conteúdo dos formulários.
Links modelo
Um link modelo, usado sobretudo por agências de viagem, carrega os dados preenchidos dentro do próprio endereço do link. Esses dados não passam por servidor nosso e não ficam guardados em lugar nenhum além do link em si, mas qualquer pessoa com o link consegue lê-los. Quem gera o link escolhe o que colocar nele e para quem enviar; um link que inclua o nome de uma criança diz respeito àquela família e não deve ser reaproveitado.
Dados de crianças e adolescentes
Os formulários preenchidos contêm dados de crianças e adolescentes, tratados pelo próprio responsável, no interesse do menor (LGPD, art. 14), e exclusivamente no navegador do responsável. Nós não coletamos nem recebemos esses dados.
Métricas de uso
Para melhorar o serviço, coletamos métricas de uso agregadas: páginas visitadas (sem identificadores nos endereços), quanto tempo você permanece em cada uma, a velocidade de carregamento, etapas concluídas do preenchimento e eventos como início de pagamento. Essas métricas nunca incluem o conteúdo dos formulários, nomes, documentos ou endereços, e não permitem identificar você. Utilizamos o PostHog como provedor de métricas, com os dados hospedados na União Europeia. Não usamos cookies para essa finalidade: apenas um identificador aleatório guardado no armazenamento local do seu navegador, que você pode apagar a qualquer momento. A base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Medição de anúncios
Se você chegou por um anúncio do Google, o endereço traz um identificador do clique. Ele fica guardado no armazenamento local do seu navegador por até 90 dias e, se você comprar, é enviado ao Google junto com a compra para sabermos quais anúncios valem a pena. Não usamos cookies para isso, o identificador não diz quem você é e nada do formulário acompanha esse envio. A base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Exclusão de dados
Você pode apagar tudo a qualquer momento; veja como em Exclusão de dados.
Seus direitos e contato
Para exercer os direitos previstos na LGPD ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail menorabordo@flipflopworks.com.br.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.